Bạn đang cần hỗ trợ từ VietinBank nhưng chưa biết cách liên hệ tổng đài hoặc giờ làm việc của ngân hàng? Đừng lo, bài viết này trên tintucgameonline.net sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin cần thiết về số tổng đài, giờ làm việc của VietinBank một cách chi tiết và chính xác nhất.
I. Hướng Dẫn Liên Hệ Tổng Đài VietinBank
Khi gặp bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ của VietinBank, bạn có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng 1900558868 (cước phí 1.500đ/phút). Tổng đài hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng. Hãy chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân như số CMND/CCCD trước khi gọi để quá trình hỗ trợ được thuận tiện hơn.
-800×450.jpg)
Nếu bạn gọi bằng số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng, hệ thống sẽ tự động nhận diện và chuyển bạn đến đường dây ưu tiên, đảm bảo kết nối 24/7.
1. Hướng Dẫn Sử Dụng Tổng Đài VietinBank
Sau khi kết nối với tổng đài, bạn hãy làm theo hướng dẫn sau:
- Phím 1: Nghe hướng dẫn bằng tiếng Việt.
- Phím 2: Khóa thẻ khẩn cấp.
- Phím 3: Nói chuyện với nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Phím 4: Tra cứu tỷ giá ngoại tệ.
- Phím 5: Tìm hiểu thông tin về giá vàng, kim cương và quà tặng doanh nghiệp.
- Phím 6: Nghe thông tin về sản phẩm và dịch vụ.
- Phím 7: Phản ánh các hành vi vi phạm đạo đức, pháp luật của cán bộ nhân viên VietinBank.
- Phím #: Nghe lại thông tin.
2. Thông Tin Được Hỗ Trợ Khi Gọi Tổng Đài
Tổng đài VietinBank cung cấp đa dạng các dịch vụ hỗ trợ, bao gồm:
- Tư vấn về tỷ giá, lãi suất tiền gửi, địa điểm ATM, chi nhánh VietinBank.
- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến tài khoản.
- Hướng dẫn đăng ký và sử dụng dịch vụ SMS Banking.
- Hỗ trợ tra cứu thông tin chi nhánh, ATM.
- Tư vấn đăng ký vay vốn, mở thẻ tín dụng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc.
- Hỗ trợ xử lý các sự cố như nuốt thẻ, khóa thẻ, tạm ngừng dịch vụ.
II. Giờ Làm Việc Của VietinBank Mới Nhất
Bên cạnh việc liên hệ qua tổng đài, bạn cũng có thể đến trực tiếp các phòng giao dịch của VietinBank. Hãy nắm rõ giờ làm việc để tiết kiệm thời gian chờ đợi.
Giờ làm việc VietinBank
Thời gian làm việc của VietinBank (hội sở, chi nhánh, phòng giao dịch) là từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ:
- Sáng: 8h00 – 11h30
- Chiều: 13h00 – 16h30
Một số phòng giao dịch có thể làm việc đến 17h00 do lượng khách hàng đông. Bạn nên liên hệ tổng đài trước khi đến để xác nhận giờ làm việc chính xác.
Lưu ý: Khi đến giao dịch tại ngân hàng, hãy mang theo CMND/CCCD và các giấy tờ liên quan.
III. Thông Tin Bổ Sung Hữu Ích
Dưới đây là một số bài viết hữu ích khác về VietinBank bạn có thể tham khảo:
- Khắc phục quên mật khẩu VietinBank iPay: //www.thegioididong.com/game-app/cach-lay-lai-ten-dang-nhap-mat-khau-vietinbank-ipay-khi-bi-1302853
- 5 cách kiểm tra số dư tài khoản VietinBank: //www.thegioididong.com/game-app/5-cach-tra-cuu-kiem-tra-so-du-va-so-tai-khoan-vietinbank-1311023
- Hướng dẫn đăng ký VietinBank iPay online: //www.thegioididong.com/game-app/cach-dang-ky-tai-khoan-vietinbank-ipay-online-nhanh-chong-de-1302849
Hy vọng bài viết này đã cung cấp đầy đủ thông tin bạn cần về tổng đài và giờ làm việc của VietinBank. Hãy chia sẻ bài viết nếu bạn thấy hữu ích nhé!
