Sự việc bắt nguồn từ việc hàng loạt smartphone realme và OnePlus phiên bản nội địa Trung Quốc, sau khi được kích hoạt, lại không thể sử dụng SIM của các nhà mạng Việt Nam. Thay vào đó, người dùng chỉ nhận được thông báo “Khóa mạng” đầy phũ phàng, đồng nghĩa với việc “chia tay” các tính năng nghe, gọi và nhắn tin.
Điện thoại xách tay Trung Quốc bị khóa mạng tại Việt Nam
Thông báo “Khóa mạng” hiện lên, “dập tắt” hy vọng của người dùng Việt (Ảnh: Minh Khôi)
Vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến tình trạng này?
Một số model được xác định gặp lỗi “Khóa mạng” bao gồm realme GT Neo5, realme 10 Pro+ và OnePlus 11 – những cái tên “hot hit” với cấu hình mạnh mẽ, được nhiều người dùng Việt săn đón.
Tuy nhiên, “tiền nào của nấy”, các hãng điện thoại Trung Quốc đang ngày càng thắt chặt chính sách, khóa vùng sử dụng cho sản phẩm nội địa. Lý do được đưa ra là để “bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” và đem đến trải nghiệm đồng nhất. Nhưng thực tế, chính sách này lại khiến người dùng Việt “tiến thoái lưỡng nan”.
Điện thoại xách tay Trung Quốc bị khóa mạng tại Việt Nam
Điện thoại sau khi bị khóa mạng chỉ còn là “cục gạch” (Ảnh: Hoàng Thái)
“Cục gạch” và những bài học “nhớ đời”
Chưa dừng lại ở đó, việc “rước” smartphone xách tay còn tiềm ẩn nhiều rủi ro khác như:
- Ngôn ngữ: Máy có thể chứa nhiều ứng dụng rác từ Trung Quốc, không hỗ trợ tiếng Việt, gây khó khăn trong quá trình sử dụng.
- Ứng dụng: Người dùng có thể gặp trở ngại khi không có kho ứng dụng Google Play Store được cài đặt sẵn.
- Bảo hành: Các mẫu máy xách tay thường không được bảo hành chính hãng tại Việt Nam, linh kiện sửa chữa cũng khó khăn hơn.
Lựa chọn nào cho người dùng thông minh?
Thay vì mạo hiểm “săn” smartphone xách tay với nguy cơ rước về “cục gạch”, người dùng có thể lựa chọn các sản phẩm chính hãng tại các cửa hàng uy tín.
Lợi ích khi mua hàng chính hãng:
- Đảm bảo nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, chất lượng sản phẩm đảm bảo.
- Được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành, hậu mãi uy tín từ nhà sản xuất.
- Được hỗ trợ, tư vấn bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.
Bạn đang sử dụng smartphone nào? Đã từng gặp phải tình trạng “dở khóc dở cười” nào với điện thoại xách tay? Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn với chúng tôi nhé!
